超实用：文献综述类论文的写作技巧

文献综述的首要步骤是深入挖掘各类文献，这就像是为烹饪准备食材，我们需要搜集丰富的素材以供综述。

一种常见的方式是直接探访各类数据库，如CNKI、Science Direct、Ebsco、Emerald等，然后在“文章标题、关键词和摘要”这一栏中填入我们的搜索关键词（例如，在中文数据库中输入“服务质量和满意度”，在英文数据库中则输入“service quality and satisfaction”），然后执行搜索。

然而，面对国内外众多刊物和海量文章，我们可能会搜索到数百甚至上千篇相关文献，这使得阅读和分析的工作变得繁重。

因此，我们需要首先聚焦于搜集和阅读具有代表性的文献，特别是那些对相关研究产生深远影响的开创性论文，我们称之为“种子论文”。随后，再进行次要文献的搜集和阅读。

那么，如何找到这些代表性的文献呢？寻求导师的建议无疑是最为简便和高效的方式。然而，有时候我们选择的综述主题可能并非导师的研究专长，他们可能无法提供主要的文献阅读清单。

在这种情况下，我们还有其他的选择。我们可以利用学术搜索引擎，如Google Scholar或Web of Science，通过关键词组合进行高级搜索以找到种子论文。

此外，我们还可以利用学术社交网络平台，如ResearchGate或Academia.edu，这些平台上的学者常常会分享他们的研究成果和参考文献。当然，我们还可以通过学术论坛和社区，如Glassdoor或Quora，向同行寻求帮助和建议。

通过这些方法，我们可以逐步缩小范围，找到那些最具代表性的文献，为我们的文献综述打下坚实的基础。在这个过程中，我们不仅可以提升自己的学术视野，还可以深入了解相关领域的研究动态和发展趋势。

1. 首先查找并阅读发表在一流刊物上的文章。

在学术的海洋中，每个学科都有其独特的刊物分级和排名，它们如同星辰点点，指引着学者们探索知识的方向。当我们谈论管理学时，有几本刊物犹如璀璨的明星，在学术界闪耀着耀眼的光芒。

比如，《Administrative Science Quarterly》、《Academy of Management Journal》、《Journal of Applied Psychology》、《Organizational Behavior and Human Decision Process》、《Strategic Management Journal》和《Academy of Management Review》，这些刊物在管理学领域犹如泰山北斗，其权威性和影响力无可替代。

而在我们国内，也有一批优秀的管理学期刊，它们在国内的学术界也有着举足轻重的地位。《管理世界》、《中国软科学》、《外国经济与管理》、《南开管理评论》和《管理科学学报》等期刊，如同国内的明灯，为我国的学者们提供了丰富的学术资源和前沿的研究动态。

当我们寻找管理学的研究资料时，应将目光聚焦于这些排名靠前的刊物，因为它们所刊载的文献往往代表着该领域的最新研究成果和前沿观点。

通过深入研读这些文献，我们可以更好地把握学术动态，为自己的研究找到正确的方向。

2. 查找权威教科书及其提到的某领域的经典文献。

一般来说，我们所研究的问题大多可以在教科书中找到相应的章节。若能找到权威的教科书，就可以从相应的章节中找到这些教科书作者所引用的文献，这些文献往往也是对于相关学科发展较为重要的文献。若能找到最新版本的教科书，那么效果就更好。

3. 查找学术权威发表的研究成果。

与其他学科一样，国内外管理学领域中也存在着一些学术权威。在服务质量管理领域中，PZB（即Parasuraman、Zeithaml和Berry三位著名学者）就是极具影响力的学术权威。他们各自或合作发表了大量原创论文，开创了服务质量管理领域的研究，并对其发展产生了长期影响。

这些重要学者的文章，如同种子论文一样，孕育了某一研究领域的诞生和成长。如果我们按照时间顺序去阅读这些学术权威的文献，便能更好地了解和分析相关领域学术研究的演化发展过程。

若能找到并认真阅读这些学术权威亲自撰写的关于相关研究领域发展历史的述评文章，那么我们就能更加清晰地了解相关领域不同学术观点的产生和发展过程。

通过研读这些权威学者的著作，我们可以深入了解相关领域的学术思想和发展历程，从而更好地把握其未来的发展方向。这对于我们提高自己的学术水平、拓展研究视野具有重要的意义。

4. 寻找名校、名师研究型课程的教学大纲(syllabus)。

国内、外著名大学的研究型课程(主要指硕士和博士研究生课程,很多以“seminar”的形式出现)中会列出每个研究领域的重要文献，供学生阅读和讨论。

当然，不同教师的取舍有所不同，文献清单也会出现一定的差异。我们可以多参考几个同名课程的大纲，以避免偏颇。

5. 到图书馆或从数据库中查看以“handbook”为名的论文集。

国外知名出版社（如Blackwell、John Wiley and Sons和Elsevier）常常汇聚业界翘楚，精心编撰出了一系列具有学科发展风向标意义的论文集，例如《Handbook of Econometrics》、《The Blackwell Handbook of Strategic Management》、《Handbook of Industrial Organization》等。

这些论文集中的论文大多旨在全面梳理和综述相关学科领域的学术进展，而作者们无一不是各自研究领域的权威专家。通过阅读这些论文，读者可以迅速把握相关领域内的核心学术成果和最新进展。

6. 利用“Google Scholar”。

目前，互联网在学术研究中发挥着越来越大的作用,为我们提供了很多方便。除了正式数据库之外，谷歌搜索引擎中的“Google Scholar”也是一个搜索某一研究领域代表性学者及经典文献的好帮手。

在“Google Scholar”中输入相关研究对象的关键词,执行搜索命令后所列出的文献是按被引用次数来排名的，因此，各相关文献的重要性一目了然。

更重要的是，我们还可以通过搜索结果的链接找到引用了相关文献的所有论文，从而为我们提供一种以时间顺序考察学术发展及文献间相互关系的好办法。

三、怎样阅读文献

完成了资料搜集工作,我们手头可能掌握了数百篇文献,一字一句地读完这么多的文献不但不可能，也没有必要。我们建议应该根据文献的贡献大小，采用不同的方法来阅读。

1. 读摘要和结论。

很多经验研究文献有较大的重复性，量表、研究方法都没有改进或改进较少,写作的主要目的是测试不同情境下的理论适用性，有时结论大同小异。对于这类学术价值不大的文献，读摘要和结论即可。

2. 读摘要、引言、发现和结论。

大部分文献在方法、模型构建或者样本选择方面会有一些独到之处。对于这些文献,应该认真阅读介绍文章主要贡献的摘要、引言、发现和结论四个部分。

在阅读过程中,要重点思考文章的创新之处与我们自己的综述对象之间的关系。

3. 通读全文。

对于我们前面提及的代表性文献，它们是研究领域发展的骨架，需要我们深入研读。这不仅包括引言、方法、数据、发现和结论各个部分，更需细心体会作者的观点及其提出过程。

这些文献如同璀璨的明珠，字字珠玑，需要我们慢慢揣摩。当我们阅读次要文献时，它们就像是对骨骼的补充，从更多的角度、方向和层次挖掘出有价值的信息，使综述更为全面和充实。

无论我们选择何种阅读方式，都应做好详细的读书笔记。这包括记录文章的基本信息如篇名、作者、发表时间等，以及我们对文章观点、方法的理解和感受。

这样，当我们完成足够多的阅读后，就可以对这些笔记进行分类、汇总、分析，从而得到文献综述的基本素材。同时，这样做还可以避免在成文后整理参考文献的繁琐工作。

总结起来，不做笔记就无法高效地撰写文献综述类文章，而且还会增加后续整理参考文献的负担。因此，我们不能轻视做笔记的重要性。

根据我们的经验，撰写一篇1万字的文献综述，需要做二三万字的笔记作为基础。这样，我们才能真正理解和吸收这些珍贵的学术资源，为我们的研究提供有力的支撑。

四、 文献综述的几种结构安排

在研读完文献并整理好笔记后，我们便要开始思考如何构建文献综述的框架，即从哪个角度撰写文献综述。

与具有固定结构要求的研究论文不同，综述性文章在结构安排上更为灵活，但这并不意味着它毫无章法。通常，我们可以从以下几个角度中选择一个来构建综述文章的框架。

1. 按照综述对象的不同构成部分。

这种类型的综述对象通常是某个研究领域及其构成部分，如同大树的枝干与叶片。Porter在梳理产业组织理论的经验研究时，巧妙地将其主体分为六大部分，犹如音乐的六个音符，它们是：生产、技术与产业结构，不完全竞争市场计量分析，进入、退出与产业演进，规制产业研究，拍卖市场，技术变化、创新与组织。这些部分犹如璀璨的星辰，共同构成了产业组织研究这片浩瀚的夜空。

同样地，Shelanski和Klein在综述交易费用经济学时，按照交易紧密程度将相关文献划分为五个部分，如同琴键上的五个音阶，它们是：纵向一体化、复杂缔约及“混合”模式、长期契约、非正式协议、特许经营协议。这些部分宛若跳动的音符，奏响了交易费用经济学的华丽乐章。

另外，Hannafey在综述企业家与伦理问题时，也将相关研究分为三个部分，它们是：与企业家本人有关的伦理问题、与组织和环境有关的伦理问题、与创业过程相关的伦理问题。这些部分如同画笔下的色彩，共同描绘出企业家伦理问题的丰富多彩。

2. 按照综述对象自身的发生、发展顺序。

在某些情况下，综述所涉及的研究领域各组成部分之间存在着清晰的产生与发展序列。遵循这样的顺序进行文献综述，有助于我们更深入地理解各部分之间相互作用的逻辑关系及其影响因素。

例如，在服务质量管理的研究中，各研究对象呈现出一种有规律的演进序列：服务消费、服务质量感知、满意度以及未来消费倾向。

研究者们的研究焦点可能各有千秋。一些人专注于探究服务消费与服务质量感知之间的关系，而另一些则集中精力研究服务质量感知与满意度之间的联系。

还有一些研究者可能会深入研究满意度与未来消费倾向的关联。因此，我们可以按照这些不同的侧重点以及研究对象间发生关系的先后顺序进行综述，使得综述更加全面、深入。

3. 按照主要的研究范式(paradigm)、学术流派(school)、研究视角(approach)或观点(viewor perspective)。

许多学科在发展过程中会出现不同的研究范式、学术流派,针对同一研究问题或研究对象也会形成较多的研究视角和学术观点。

例如，产业组织理论研究就有新旧两种研究范式(N IO和TIO),新范式与传统范式在研究重点、研究方法、实证研究基础等方面都存在较大的差异。

再如，服务管理研究存在北美和北欧两个主要的学术流派，两者在研究思路和研究方法上也有较大的差异。因此，我们在做文献综述时可以根据不同的范式、流派、研究视角或观点来梳理现有文献。

例如，Lengnick-Hal等在综述战略人力资源管理研究文献时,就基于不同的研究视角把现有文献分为人力资源规划与评价、人力资源管理与战略匹配以及人力资源与组织结构契合三个方面。Mintzberg和Lampel在综述战略管理研究进展时把研究者及其成果分成10个学术流派分别进行述评。

4. 按照研究阶段(时期)。

随着研究对象自身的演进、研究需要的变化以及研究方法的改进，同一研究领域在不同时期的研究思路和重点会出现较大的差异，按照研究阶段(时期)对文献分类并进行综述，可以帮助我们勾勒出文献综述所涉及领域不同发展阶段的清晰轮廓。

例如，Ghemawat主要按照综述对象——企业竞争战略——被研究的时间顺序来回顾和综述这方面的已有文献。从竞争战略研究的早期文献到SCP框架，然后到战略定位，最后再到资源观和动态能力观，把竞争战略研究数十年的发展脉络梳理得一清二楚。

5. 其他结构安排。

在浩瀚的学术海洋中，文献综述类文章如同灯塔，指引着我们前行。除了常见的结构安排，还有一些文章以主要人物、研究方法等为主线，将知识串联起来。

例如，A rchibugi在探究创新及技术变革经济学研究历史的演进时，细腻地梳理了Edwin M ansfield和Nathan Rosenberg两位大师的学术瑰宝、独特视角与丰硕贡献。Eisenhardt在梳理代理理论时，则巧妙地透过理论研究和经验研究两大层面，展现相关文献的智慧结晶。更有一些文章融合了多种结构安排，独具匠心。

撰写一篇优秀的文献综述类文章，逻辑与顺序至关重要。它需清晰地阐述选择某种结构的原因，以及新观点与既有分类之间的内在联系。

在引言部分，我们应概述文章主旨、篇章布局，并初步揭示个人的独特见解。随后各节则需遵循引言中设定的框架，逐步展开文献的精华与作者的独到之处。

五、关于文献综述类文章写作的一些建议

在找到文献、读完文献、做好笔记并大致确定了文章的结构之后，我们就可以着手写文章了。

前面已经说过，在做好笔记的基础上，写出综述文章并不困难。但是，要把文章写好,还需要花大力气。以下是我们的一些建议：

1. 切忌只述不评。

在撰写文献综述类文章时，仅仅对前人的研究进行总结是远远不够的。如果自己的评论只是轻描淡写，那么文章就会陷入为综述而综述的困境。

一篇优秀的综述文章，除了广泛阅读和清晰梳理前人文献外，还应积极表达作者自己的观点，提出独到的评论或总结。

我们认为，一篇综述性文章中，“述”与“评”的比例以7∶3为宜。在评价时，必须有原创性观点，不能只是简单地对已有文献进行描述性统计式的评价。

旨在发展新理论的综述文章则应更进一步，在综述的基础上提出新的命题或模型。这种提出了新命题或概念性理论模型的文献综述论文具有很高的价值，能为后续研究指明方向与重点。

例如，Anderson在全面回顾服务业督导者、员工与顾客关系的文献后，不仅提出了若干命题，还构建了一个概念性理论模型。Zahra和George在综述吸收能力文献时，也着重于提出命题和构建模型。

我们不难发现，一些综述文章虽然采用了与其他综述文章相同的素材和方法，但由于从“评”的视角看待这些材料并提炼出新的命题或模型，其学术价值明显高于那些以“述”为主的文章。

2. 确保准确、清晰。

撰写文献综述类文章，需要精准与明晰，避免陷入文学化的冗长叙述。其中，“精准”是根本，要求综述客观中立，转述前人观点时避免渗入个人价值判断，精确阐述文献的核心观点和逻辑线索。

在综述过程中，断章取义和人为筛选文献的做法应坚决避免。对于任何与综述主题相关的文献，无论个人喜好如何，都应如实列出。

“明晰”则关注综述的结构安排，使文章各部分层次分明、逻辑严密，为读者提供一个清晰的阅读体验。

以Kirkman及其合著者所写的文化价值框架经验研究文献综述为例，他们将相关文献分为两大类：一类视文化为主要影响因素，另一类则将文化视为调节变量。在综述第一类文献时，他们条理分明地按文化影响的层面（个人、群体、组织、国家）逐一梳理，确保无遗漏、无混淆。这种层层递进、条分缕析的综述方式，使得整篇文章思路清晰、一目了然。

3. 组织好材料，避免罗列、堆砌。

我们在做文献综述时常犯的一种毛病就是罗列与堆砌材料。由于花费了大量的时间查找、阅读和分析文献，在实际写作时往往会把所有与综述主题有关的文献中的观点都写入手稿中，就怕遗漏了什么而让自己的努力白费。

但是，这样做会导致综述文章臃肿不堪,使综述主题被淹没在大量的材料中而无法突出重点。因此，我们在整理笔记并进行写作时一定要有所取舍；与综述主题无关或关系不大的观点，即使已经为它们花费了很多的时间和精力，该舍弃的还得舍弃。

4. 缩小范围，突出重点。

在浩瀚海洋中，每个研究领域都已沉淀了丰富的文献综述类文章，但多数内容存在较大的重复性。究其原因，主要在于作者在选择综述主题时过于宽泛。当主题过于宽泛时，只能大致概述那些最重要的文献，导致内容上的重复难以避免。

例如，若我们以“企业动态能力”或“企业战略联盟”这样的大主题进行综述，那么我们的综述很可能与其他文献大同小异。

为了创作出更具新意的文献综述，从选择主题的角度来看，我们应该缩小范围，聚焦于更具体、更细致的议题。从篇幅安排的角度看，我们应该突出重点，避免面面俱到。这里的“缩小范围”，指的是在综述时选择小而具体的题目，而非宽泛的主题。

例如，在服务质量和顾客满意度研究领域，选择“发展中国家服务质量研究综述”或“基于不同文化背景的顾客满意度研究综述”等具体题目，更有可能获得有价值的成果。

而“重点突出”则要求我们在综述时，仅需关注与主题直接相关的文献。对于那些与主题关系不大的内容，如一些已经成为常识的知识，我们可以适当省略或简要提及，无需过分深入。这样可以使综述更加聚焦，更有深度。

总的来说，为了创作出高质量、有新意的文献综述，我们需要慎重选择主题，并确保综述内容详略得当、重点突出。这样的综述不仅能够为研究者提供更有价值的参考，还能够推动相关领域的研究不断向前发展。

5. 认真阅读文献。

在撰写综述时，我们必须以严谨的态度逐篇深入阅读已有的相关文献。对于每一篇被引用的文献，我们至少要仔细阅读其内容摘要和结论部分，全面了解其核心观点和研究结果。

大部分文献应该全面阅读摘要、引言、发现和结论，以确保对研究内容有全面而深入的理解。对于少数极为重要的文献，我们必须通读全文，不遗漏任何细节。

在引用文献时，我们必须确保自己真正阅读过所引用的原文。切忌将他人的述评直接作为自己的观点，这样不仅是对原作者的不尊重，也容易产生学术不端行为。

我们应该在阅读文献的基础上，形成自己的观点和见解，确保综述的内容真实、准确、完整。

此外，我们还应注意查找最新发表的文章或成果，及时更新综述内容，确保能够反映相关研究主题的最前沿成果。这样不仅能够提高综述的质量和水平，也能够为后续研究者提供更有价值的参考和借鉴。

总之，撰写综述的过程需要我们以严谨的态度、扎实的基础和不断更新的视角来对待。只有这样，我们才能撰写出一篇高质量的综述，为学术研究的发展做出贡献。

结语

在文献综述类文章的创作过程中，我们探讨了几个关键要素，包括综述的重点、文献的查找与阅读、以及文章的结构安排。

我们希望这些初步的探讨能起到抛砖引玉的作用，激发大家更深入的思考，并分享你们的见解。

撰写文献综述类文章具有深远的意义。

首先，这有助于他们提升查找、阅读和分析文献的能力，这是学术研究的基本功。

其次，通过综述，研究生可以全面了解相关领域的既有成果，掌握学术前沿动态。

最后，只要付出努力并掌握技巧，研究生完全有能力创作出高质量的文献综述。

然而，撰写文献综述并非易事。实际上，完成一篇高质量的文献综述所花费的时间和精力可能超过撰写一篇常规的经验研究论文。

但请记住，这样一篇综述的价值远超一篇常规论文。

我们衷心希望本文能为研究生在掌握文献综述写作技巧的道路上提供有益的帮助。